Derechos y Responsabilidades del Paciente

Ustéd tiene el derecho a:

  1. Un acceso imparcial al tratamiento, sin importar su raza, religión, sexo, orientación sexual, origen étnico, edad o discapacidad ejerciendo sus derechos como paciente mientras está recibiendo cuidado o tratamiento en las instalaciones: sin restricción, discriminación o represalia.
  2.  
  3. Recibir atención médica con consideración y respeto a que se le haga sentir cómodo. Ustéd tiene el derecho a que se respeten sus valores y creencias personales.
  4.  
  5. Respuestas razonables a cualquier solicitud razonable por algún servicio.
  6.  
  7. Recibir atención médica en un entorno seguro, libre de abuso verbal, sexual, físico o mental, castigo físico y reclusión involuntaria. Estar libre de limitaciones (físicas o químicas) y de cualquier tipo de reclusión utilizada como un medio de restricción, disciplina, conveniencia o represalia por parte del personal. Usted tiene el derecho de acceder a servicios de protección, incluyendo el notificar a las agencias gubernamentales en relación con negligencia o maltratos.
  8.  
  9. Formular Directivas Anticipadas. Esto incluye la designación de una persona que pueda tomar decisiones por usted en caso que usted pueda quedar incapacitado para entender algún tratamiento propuesto, ó no pueda comunicar sus deseos en cuanto a su cuidado. El personal del hospital y los médicos quienes proporcionan su cuidado deberán cumplir con estas normas. Todos los derechos del paciente son aplicables a la persona que tiene la responsabilidad legal de tomar decisiones en relación al cuidado médico en nombre de usted. Ejercer directivas anticipadas y decisiones relacionadas con el final de la vida de acuerdo con la ley 482.13 (b) (3). “Federal y Estatal para la Determinación del Paciente”.
  10.  
  11. Que se respete su privacidad personal. La conversación acerca de su caso, la consulta, el exámen médico y el tratamiento son confidenciales; deben ser llevados a cabo con discreción. Usted tiene el derecho de que se le informe la razón por la presencia de cualquier persona presente. Usted tiene el derecho de pedir que los visitantes se vayan antes de un exámen médico y cuando se está hablando acerca de temas relacionados con su tratamiento. Se utilizarán cortinas que ofrecen privacidad en habitaciones semi-privadas.
  12.  
  13. A tener acceso a la información contenida en sus registros clínicos que se conservan en la instalación. A que su registro medico sea leído únicamente por aquellas personas que están directamente involucradas con su tratamiento o el monitoreo del mismo; por otras personas únicamente cuando usted haya proporcionado una autorización por escrito; ó que la haya proporcionado su representante legal autorizado.
  14.  
  15. Al tratamiento confidencial de todos los comunicados y registros relacionados con su atención medica y estancia en el hospital. Usted recibirá, por separado, una "Notificación de Practicas de Privacidad" la cual explica detalladamente sus derechos de privacidad y la forma en que podemos utilizar y revelar su información protegida médica relacionada con su salud.
  16.  
  17. Contar con un sustituto (padre, tutor legal, persona con un poder notarial médico) que ejerza los derechos del paciente cuando el paciente no puede hacerlo, sin restricción, discriminación O represália.
  18.  
  19. Informar a cada paciente, ó, cuando sea apropiado al representante del paciente (tal como está autorizado de acuerdo con la ley del estado) de los derechos del paciente, para proporcionar o descontinuar el cuidado del paciente, siempre que esto sea posible.
  20.  
  21. Que se le notifique de inmediato a un miembro de la familia (u otro representante de su elección) y a su médico personal acerca de su admisión en el hospital.
  22.  
  23. Designar a un acompañante, como así también visitas que usted elija en caso de que usted no pueda tomar decisiones. Ya sea que este visitante tenga o no lazos sanguíneos, de matrimonio, o sea una pareja de hecho registrada.
  24. A menos que:
    • No se permitan visitantes
    • La instalación determina razonablemente que la presencia de un visitante en particular pondría en peligro la salud o seguridad de un paciente, a un miembro del personal de la instalación, a otros visitantes en la instalación, o si perturbaría las operaciones de la instalación
    • Ustéd le ha informado al personal de la instalación que ya no desea que una persona en particular lo visite.
    •  
    Sin embargo, una instalación para el cuidado de la salud puede establecer restricciones razonables acerca de visitas, incluyendo restricciones en cuanto a las horas de visita y el número de visitantes. El establecimiento de salud debe informarle a usted (o a su acompañante, cuando corresponda) sobre sus derechos de visita, incluídas las restricciones o limitaciones clínicas. El establecimiento de salud no puede restringir limitar, o de otro modo, negar los privilegios de visita por razones de raza, color, nacionalidad, religión, sexo, identidad de género, orientación sexual o discapacidad.
  25. Que sus deseos sean considerados, en caso que se encuentre incapacitado para tomar decisiones, para el propósito de determinar quien tiene autorización para visitarlo. El método para esas consideraciones será informado en la política del hospital en relación a visitas. Como mínimo, el hospital incluirá a cualquier persona que viva en su hogar.
  26.  
  27. Conocer la identidad y el nivel profesional de las personas que le están proporcionando sus servicios y conocer el nombre de los médicos y otros profesionales principales responsables por su cuidado. Usted también tiene el derecho de conocer las razones por cualquier cambio propuesto en el Personal Profesional responsable por su cuidado. Conocer la relación que existe entre la instalación y otras personas u organizaciones que participan en la provisión de su cuidado.
  28.  
  29. Recibir información acerca del estado de su salud, curso de su tratamiento, de sus perspectivas de recuperación y los resultados de su cuidado (incluyendo resultados no anticipados) en términos que usted pueda entender. Usted tiene el derecho de participar en el desarrollo e implementación de su “Plan de Cuidado”. Usted tiene el derecho de participar en cualquier pregunta/s ética que pudiese surgir durante el curso de su cuidado, incluyendo temas sobre la resolución de conflictos, impedir servicios de resucitación, procediendo con o retirar el tratamiento para la conservación de la vida.
  30.  
  31. Estar completamente informado sobre el cuidado o tratamiento antes de que sean administrados. De participar activamente en la planeación de su cuidado y tratamiento. Tomar decisiones en relación con el cuidado médico, y recibir toda la información posible acerca de cualquier tratamiento o procedimiento propuesto que usted pudiese necesitar: de manera que pueda proporcionar un consentimiento informado o rehusar su consentimiento para ese tratamiento. Excepto en casos de emergencia, esta información deberá incluir una descripción del procedimiento o tratamiento, los médicos importantes involucrados, tratamientos alternativos o ningún tratamiento con los riesgos involucrados en cada uno de esos, y el nombre de la persona que llevara a cabo el procedimiento o tratamiento.
  32.  
  33. Dar su consentimiento, solicitar 0 rehusar tratamiento despues de haber sido informado adecuadamente acerca de los beneficios y riesgos del mismo, y las alternativas al tratamiento. EI derecho a consentir 0 rehusar tratamiento no debe ser interpretado como un mecanismo para demandar cui dado inapropiado medicamente innecesario. Sin embargo, usted tiene el derecho de abandonar el hospital aun en contra de los consejos de los medicos, hasta donde esta permitido por la ley.
  34.  
  35. Ser informado si el médico del hospital o su médico personal propone involucrarse o llevar a cabo experimentación humana que afecte su cuidado o su tratamiento. Usted tiene el derecho de estar completamente informado, para consentir o rehusar su participación en cualquier proyecto inusual, experimental o de investigación, sin comprometer su acceso a los servicios.
  36.                                                                                                                             
  37. Tener acceso a un intérprete en caso de no hablar o entender el idioma que predomina en la comunidad.
  38.  
  39. Una evaluación y manejo adecuado de su dolor, información acerca del dolor, medidas para aliviar el dolor y de participar en las decisiones para el manejo del dolor. Usted puede solicitar o rehusar el uso de cualquiera o todas las modalidades para aliviar el dolor, incluyendo medicamentos derivados del opio. Pero de ser así, deben informarle que existen médicos que se especializan en el tratamiento de dolor severo, crónico, difícil de tratar, con métodos que incluyen el uso de sedantes opiáceos.
  40.  
  41. Conocer las razones para su transferencia dentro o fuera de la instalación.
  42.  
  43. Estar informado de la ·fuente de donde proviene el rembolso que recibe la instalación por sus servicios, y las limitaciones que se pudiesen aplicar a su cuidado.
  44.  
  45. Examinar y recibir una explicación de la factura del hospital sin importar la fuente encargada de hacer el pago. De tener acceso al costo, detallado de ser posible, por los servicios proporcionados, dentro de un tiempo razonable.
  46.  
  47. Ejercer todos estos derechos, independientemente de las cuestiones de sexo, posición económica, educación, raza, color, religión, ascendencia, nacionalidad, orientación sexual, discapacidad, condición médica, estado civil, dos personas registradas como pareja y la fuente de pago.
  48.  
  49. Conocer cuáles son los reglamentos y políticas del hospital que son aplicables a su conducta mientras es un paciente del hospital.
  50.  
  51. Todo el dinero, tarjetas de crédito y joyas de los pacientes se mantendrán separados e intactos de acuerdo con la política del hospital relacionada con los objetos de valor.
  52.  
  53. Ser informado por el médico, o el delegado del médico, acerca de los requerimientos para continuar el cuidado de su salud después de haber sido dado de alta del hospital. Si usted así lo solicita, esta información puede ser proporcionada también a un amigo o familiar.
  54.    
  55. Presentar una queja. Si usted desea presentar una queja en este hospital, usted lo puede hacer escribiendo o llamando a:

    Director of Quality and Regulations
    Tahoe Forest Hospital District
    P.O. Box 759
    Truckee, CA  96160
    (530)587-6011

  56.  
  57. Si usted desea presentar una queja con el Departamento de Salud del Estado, usted lo puede hacer escribiendo o llamando a:

    Bureau of Health Care Quality and Compliance (BHCQC)
    Northern Nevada Office
    727 Fairview Drive, Suite E
    Carson City NV 89701
    Phone: 775-684-1030 Fax: 775-684-1073

  58.        

    Este documento sobre los Derechos del paciente incorpora los requisitos de Nevada Estatutos Revisados y Título 42 del Código de Reglamentaciones Federales (C.F.R.),(Condiciones de participación de Medicare).

            
Tahoe Forest Hospital District, 10121 Pine Avenue, PO Box 759, Truckee, CA 96160, (530) 587-6011, information@tfhd.com

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